Alojamiento web profesional

En todos nuestros servicios de alojamiento web, se incluyen una serie de servicios de valor añadido, con los que podemos conseguir que el servicio contratado sea de calidad y pueda cumplir con las expectativas que usted espera.

También hay que añadir, un servicio personalizado, así como un servicio de Soporte Técnico gratuito durante todo el contrato, el cual, aparte de responder en un tiempo aproximado de 1 hora, y nunca superior a 24 horas en días festivos, le ayudará en todo lo que necesite, de tal forma, que siempre se verá respaldado por un equipo de profesionales, que siempre estarán a su lado para ayudarle en todo lo que haga falta.

Entre los servicios que incluyen todos nuestros planes de alojamiento web, podemos citar los siguientes:

     Monitorización de la Red Garantía de devolución 30 días.(*)
     Monitorización de la Red Soporte Técnico 24/7 (24 horas, 7 días a la semana)
     Monitorización de la Red Monitorización de la Red 24 horas al día, 7 días a la semana ( 24/7 )
     Monitorización de servidores Monitorización cada 5 minutos del estado del servidor (Interna)
     Monitorización de servidores Monitorización cada 2 minutos del estado del servidor (Externa)
     Copias de seguridad Copias de seguridad de todos nuestros servidores ( Full Backup )
     Mantenimiento de servidores Revisiones manuales (diarias) del estado de los servidores

Estamos muy seguros de la calidad del servicio que ofrecemos. Sabemos que para poder vender un producto, es necesario un buen equipo comercial, pero también sabemos, que el servicio Post-Venta, es mucho más importe que el servicio Pre-Venta, es por esto, que el índice de clientes, que año tras año sigue confiando en nosotros es muy superior a otros proveedores, situándonos desde el año 2001, con un 95% de fidelidad de nuestros clientes.

Condiciones de la Garantía 30 Días

ANW (Activa NT, C.B.), devolverá el total del importe de la cuota abonada en concepto del servicio contratado, dentro de los 30 primeros días desde la fecha del contrato del servicio, si por alguna circunstancia este resultara defectuoso o no cumpliera con las características indicadas en nuestra web.

      No se reembolsarán las cuotas de registro de dominio, ya que usted es el propietario del dominio.
      No se reembolsarán las cuotas abonadas en concepto de alta de servicios.

ANW (Activa NT, C.B.) se reserva el derecho a no aplicar esta garantía en caso de incumplimiento del contrato o una mala utilización continuada del servicio contratado.